Déclaration de Vygon sur la situation de la COVID-19

Mis à jour le 12 novembre

Cher(e) Client(e), Cher(e) Partenaire,

En cette période sensible liée à la résurgence du coronavirus (COVID-19), la santé et la sécurité de nos collaborateurs ainsi que de l’ensemble des parties prenantes dans la réalisation de nos activités sont au cœur de nos priorités.

Notre objectif est d’assurer leur protection, tout en maintenant les meilleurs niveaux de services et de réponse à vos besoins.
Ce plan de continuité d’activité s’inscrit dans le prolongement de celui du 16 mars 2020, du 6 mai 2020, du 22 juin 2020, 20 juillet 2020 et du 1er septembre 2020. Il vise à mettre en place une organisation spécifique définie dans le protocole national pour faire face à l’épidémie de la COVID-19 et assurer la santé et la sécurité des salariés dans l’entreprise.
Ce plan inclut, entre autres, les dispositions suivantes :

1. Mesures d’organisation

• La constitution d’une équipe dédiée aux problématiques liées à la COVID-19 en mesure de prendre sans délai les décisions nécessaires en fonction de l’évolution de la situation.
• Une communication régulière auprès de nos collaborateurs et partenaires sur les modalités et consignes de santé, de prévention et de sécurité à respecter.
• Le recours au télétravail autant que possible.
• Le maintien des mesures barrières et du port du masque obligatoire.
• Les déplacements inter-sites sont possibles après information et accord du responsable du site ou de la filiale qui reçoit, et du manager.
• Les déplacements à l’étranger sont autorisés dans les pays qui ont ouvert leur frontière et dans lesquels une période de quarantaine n’est pas obligatoire.
• L’accès des visiteurs et prestataires demeure possible. Ceux-ci doivent suivre les procédures d’hygiène et de sécurité mises en place sur les sites Vygon et porter un masque dans l’entreprise.

2. Mesures de maintien d’activité

• Un rappel auprès de nos collaborateurs des règles sanitaires à suivre selon les directives ministérielles.
• La mise en place de back up, voire d’équipes alternées.
• La réduction des réunions et déplacements professionnels au profit d’échanges en visio-conférence, en interne et en externe.
• Le recensement des fournisseurs et prestataires stratégiques et la constitution d’un stock suffisant sur nos produits sensibles nous permettant de pouvoir faire face à un accroissement ponctuel de vos besoins.
• L’activité commerciale sur le terrain est maintenue sauf avis contraire des directions d’établissements. Cette activité se fera en respectant les conditions d’hygiène et de sécurité des hôpitaux.

3. Gestion des commandes

• Les commandes programmées récurrentes seront livrées comme à l’habitude : nous avons prévu le stock nécessaire.
• Les commandes exceptionnelles (urgentes ou avec des quantités très élevées) sont analysées afin de répartir au mieux notre stock auprès de l’ensemble de nos clients.
• Certaines commandes pourront ainsi se retrouver fragmentées, par souci de solidarité. Nous vous remercions de votre compréhension.

Notre service clients reste mobilisé pour vous proposer des solutions immédiates en cas de besoins urgents. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre contact local pour plus de détails sur les heures d’ouverture.

Soyez assuré que nous faisons tout en notre possible pour maintenir nos services. Nos niveaux de stock actuels sont bons. S’il devait y avoir des problèmes d’approvisionnement, nous communiquerons directement et rapidement avec nos clients.

Tout en nous protégeant, nous allons continuer à vous aider vous qui êtes en « première ligne », médecins, infirmiers, l’ensemble des personnels soignants et bien sûr vos patients, comme nous l’avons toujours fait.

Votre satisfaction est notre priorité – Value Life